Итак, вы хотите уметь вести переговоры? Без сомнения, это один из самых важных навыков, о котором не так часто говорят. Но лучшее здесь заключается в том - что существуют онлайн курсы, способные научить вас этим навыкам. Сегодня, я расскажу вам про Гарвардский курс переговоров и некоторые более доступные альтернативы!
Если подумать, то переговоры являются практически неотделимой частью нашей жизни. Мы проводим переговоры на работе, дома, с семьёй и друзьями. Конечно, вы не сможете вести переговоры с вашей второй половинкой также как и с деловыми партнёрами, но цель переговоров всегда одна: решить проблему и прийти к общему соглашению.
В этой статье, вы узнаете про лучшие варианты для приобретения навыков переговоров онлайн: Гарвардский Онлайн Курс Переговоров, Введение в Переговоры или Курс Успешных Переговоров? Воспользуйтесь моим подробным обзором, чтобы принять правильное решение!
Содержание
- 1. Гарвардский Курс Переговоров: Распространённые Мифы о Переговорах
- 2. Гарвардский Курс Переговоров (Записаться На Курс)
- 3. Гарвардский Курс Переговоров: Бесплатные Альтернативы
- 3.1. Введение в Переговоры: Стратегическая Книга Для Становления Принципиальным и Убедительным Переговорщиком (Записаться На Курс)
- 3.2. Успешные Переговоры: Основные Стратегии и Навыки (Записаться На Курс)
- 4. Советы Для Эффективного Онлайн Обучения
- 5. Заключение
Гарвардский Курс Переговоров: Распространённые Мифы о Переговорах
Переговоры присутствуют не только в мире бизнеса. Мы их применяем как сознательно, так и подсознательно во многих сферах нашей повседневной жизни. Например, при обсуждении цены, выборе фильма для просмотра, планировании места для отпуска или при любом обсуждении, когда мы хотим достичь определённого соглашения.
Последняя сделка действительна прямо сейчас:
GET 50% OFF
DataCamp Black Friday Sale
During this DataCamp Black Friday, you can access the top-rated courses with a 50% discount. Enroll now for way less!
Слово "переговоры" в контексте бизнеса появилось в 15 веке, но определённо известно, что люди занимались переговорами ещё задолго до этого.
В течение этого времени о переговорах сформировалось множество заблуждений, которые проникли в популярную культуру и восприятие людей, что в какой-то степени останавливает будущих переговорщиков от развития своих навыков.
Итак, чтобы помочь вам раскрыть свой потенциал переговорщика на полную, давайте развенчаем некоторые мифы о переговорах.
- Отличными Переговорщиками Рождаются
Возможно, это самый распространённый миф, но знаете что? Это не правда. Искусству переговоров можно научиться. Поэтому, если у вас возникают сомнения относительно того, "можете ли вы стать переговорщиком?" - не волнуйтесь, вы можете стать им, если захотите. Это не навык, дарованный лишь группе людей, которые с ним рождаются.
У всех есть потенциал к переговорам. Лучшие переговорщики это те, кто прислушивается к советам и практикуют свои навыки.
- Переговоры - Это Процесс Лжи, Извлечения Выгоды и Превосходства Интеллекта
Ситуации, в которых одна сторона проигрывает, а другая выигрывает не являются основным приоритетом, так как это вовсе не решает проблемы. Настоящей целью является выслушать другую сторону и их точку зрения, чтобы найти альтернативы для выхода в выигрышную ситуацию для двух сторон.
- Они Интуитивны
Конечно, для некоторых людей проще вести переговоры просто за счёт их личности, но нет сомнения, что тремя самыми важными элементами переговоров являются подготовка, подготовка и больше подготовки.
- Вам Нужно Быть Грубым
Другой миф касается того, что для хорошего переговорщика обязательно присущи грубость или агрессивность. Нет. Лучшие переговорщики - это те, кто эффективно налаживают общение.
Если вы будете лишь спорить и агрессивно себя вести, то для людей будет тяжело не то что вести переговоры, но и вообще иметь дело. Чаще всего людям намного проще прийти к соглашению с тем, кто ведёт себя достойно.
- Профессиональные Переговорщики Холодны и Равнодушны
Небольшая самоуверенность и самоконтроль важны для успешных переговоров. Без эмоциональность и чистая логика могут увеличить расстояние между сторонами, что навредит всему процессу.
"Оппонент" должен чувствовать, что его эмоционально и рационально понимают, так как то, что звучит логично для вас, может быть вовсе не логичным для них.
Это помогает сформировать общую "связь", что полезно для обеих сторон. Важнее всего не эмоции переговорщиков, а то, как они используют их лучшие качества для решения проблем.
- Женщины Являются Лучшими Переговорщиками
Метаанализ, проведённый Уолтерсом, Штульмахером и Мейером, показал, что женщины лишь немного более склонны к ведению переговоров, чем мужчины с разницей лишь в менее чем 1%[2].
Такой результат не просто незначительный, но также показывает, что пол не определяет насколько вы предрасположены для переговоров.
Хорошо! У нас не так много времени, поэтому давайте остановимся и перейдём к главной части, обсуждению курсов!
Гарвардский Курс Переговоров (Записаться На Курс)
Для тех, кто всегда мечтал пройти курс переговоров в Гарварде, Гарвардская Школа Бизнеса предлагает курс переговоров под названием "Мастерство Переговоров". Курс длится около 8 недель и для записи доступны несколько периодов.
Хотя занятия гибкие, есть определённые крайние сроки для работ курса и совместных упражнений.
Некоторые студенты ненавидят строгие крайние сроки, так как они их напрягают, но некоторые наоборот позитивно о них отзываются, так как они помогают их мотивации, поэтому подумайте о том, как они повлияют на вас.
Гарвардский Курс Переговоров на 100% проходит в онлайне на платформе онлайн курсов HBS. Поэтому это не совсем как проходить курс переговоров в Гарварде, но всё равно опыт очень близкий.
Чему вы научитесь:
- Поймёте динамику переговоров и как подготовиться к неопределённости
- Научитесь создавать гибкую стратегию и быть готовым к меняющимся обстоятельствам
- Решать небольшие разногласия до их разрастания
- Обеспечение максимальной выгоды для вас и организации
- Изучение личного поведения и изменение вашего подхода для большей эффективности
Курс преподаётся Михаэлем Вилером, автором 11 книг, включая Искусство Переговоров: Как Вести Переговоры в Хаотичном Мире.
Чтобы записаться, вам нужно создать учётную запись, завершить процесс подачи заявки и предоставить некоторую базовую информацию. Вы должны будете получить сообщение от администрации в течение 7 дней.
Чтобы завершить регистрацию, необходимо заплатить полную цену за курс.
Хотя Гарвардский Курс Переговоров является отличным курсом, который может представлять для вас много ценности как для переговорщика, он имеет один серьёзный недостаток - цену.
За около 30 часов обучающего материала, вам нужно будет заплатить $1,600. Доступ к курсу можно получиться только после оплаты полной суммы.
Но, что если я скажу вам, что вы можете получить доступ к курсам университетского уровня по более доступной цене? Или даже лучше, бесплатно?
Гарвардский Курс Переговоров: Бесплатные Альтернативы
Итак, вот и самое интересно: Интернет просто удивительное место, полное различных возможностей. Это относится и к онлайн курсам - вы можете пройти Гарвардский курс переговоров или же взглянуть на альтернативы, которые предоставляются бесплатно!
Я собираюсь рассказать вам про две альтернативы курсов по переговорам от Йельского Университета и Университета Мичигана на лучшей платформе онлайн обучения, которые доступны бесплатно. Позже поблагодарите!
Лучшая Платформа Онлайн Обучения
Вы когда-нибудь слышали про Coursera? Это очень популярная платформа онлайн обучения, которая предлагает курсы университетского уровня по разумной цене. Более того, вы даже можете получить доступ ко множеству курсов бесплатно. Вам нужно лишь заплатить за сертификат, если вам понадобится его получить.
Coursera была основана в 2012 году Стэнфордским Университетом с целью сделать качественное обучение различным предметам доступным для студентов по всему миру. Курсы Coursera открыты для всех - пока у вас есть подключение к Интернету.
Если вы хотите узнать больше об этой платформе, взгляните на этот обзор от экспертов, где вы найдёте ответы на все распространённые вопросы.
Другим преимуществом прохождения курсов на Coursera является отсутствие длительного процесса подачи заявки на курс - вам нужно лишь выбрать понравившийся курс и записаться на него! Никаких комиссий, никаких обязательств.
Вы можете увидеть весь контент и если что-то вам не понравится, то вы можете просто отменить свою подписку или уйти. В отличие от Гарвардского курса переговоров, вам не нужно ничего платить во время регистрации.
Также для Coursera часто доступны различные продвижения, которые позволяют студентам покупать сертификат и полный доступ к различным курсам со скидкой!
Введение в Переговоры: Стратегическая Книга Для Становления Принципиальным и Убедительным Переговорщиком (Записаться На Курс)
- Платформа: Coursera
- Предлагается: Йельским Университетом
- Время для завершения: ~32 часа
- Цена: БЕСПЛАТНО
- Сертификат: ДА (платный)
- Уровень: Начальный
- Где записаться? Здесь
Введение в Переговоры разработан для того, чтобы подготовить студентов для реальных ситуаций, посредством разработки шаблона, который они смогут использовать для любых переговоров. Этот курс показывает переговоры с точки зрения теории игр.
Однако не беспокойтесь, вам определённо не нужно иметь никаких связанных с этим знаний!
Преподаваемый Барри Нейлбафом, это один из лучших курсов переговоров, который вы только можете найти онлайн. Его рейтинг равен 4.9 (от 3840 студентов). Курс предлагается Йельским Университетом, который находится на 9 строчке Лучших Школ Бизнеса.
Курс организован в небольшие разделы в соответствии с различными темами. Каждый раздел включает в себя несколько коротких видеолекций, чтений и интерактивных викторин, способных помочь вам отслеживать ваш прогресс.
Кстати, разделение новой информации на небольшие части (группирование) на самом деле было доказано в качестве эффективного способа обучения.
Это полностью гибкий курс, что означает вы в ответе за обучение. Вы можете изменять крайние сроки в зависимости от вашего расписания и учиться когда хотите. Это очень удобно, если у вас есть полноценная работа или другая деятельность, так как вы можете заниматься обучением и проектами когда у вас есть свободное время.
Охватываемые темы:
- Что такое Пирог? Изучение теории пирога и как она можете помочь вам.
- Кейсы для переговоров. Примените теории на практике через интерактивные упражнения.
- Кейс Zincit. Через анализ этой ситуации, вы изучите такие темы как подготовка к переговорам, постановка ультиматумов, чередование удалений, избегание сожалений, расширение пирога и работа с теми, у кого совершенно иное мышление.
- Кейс Outpsider. Поработаете с более сложной ситуацией, чтобы приобрести ценную информацию и тактики, которые могут быть использованы в переговорах, кто должен делать первое предложение, как должно выглядеть первое предложение и как вы должны отвечать на угрозы.
- Продвинутые темы. Переговоры, когда у вас нет преимущества, переговоры посредством электронных писем и роль различия пола в переговорах.
- Линда Бабкок: Спрашивайте. В этом разделе вы будете учиться у известного эксперта по переговорам и изучите такую тему как ценность вопросов. Она покажет вам как подготовиться и затем спрашивать.
- Херб Кохен: Вы Можете Договориться Обо Всём. Получите советы об эффективных переговорах от автора классики, вроде Вы Можете Договориться Обо Всём. Вы можете прочитать обзор на книгу здесь.
- Джон Маккал Макбейн: Непревзойдённый Торговец. Этот парень мастер принципиальных переговоров и он намерен поделиться своими знаниями с вами! Если вы не знакомы с принципиальными переговорами, я могу сказать, что они определённо стоят вашего внимания!
- Дополнительные Материалы
Курс состоит не только из видеолекций и чтения, он представляет из себя большее! Также как и Гарвардский кур переговоров, этот курс включает в себя множество реальных ситуаций, которые станут вашей основной целью. Также вы будете практиковаться в переговорах с другими студентами и получать отзывы о вашей работе.
Другим преимуществом является то, что весь материал в курсе идёт вместе с субтитрами на русском, арабском, французском, португальском, итальянском, вьетнамском, немецком, английском и испанском языках.
Вот, что думают о курсе Введение в Переговоры другие студенты:
Бесплатный Контент
Как я упомянул, вы можете получить доступ к курсу Coursera бесплатно. Как? Вам нужно нажать на название курса, затем выбрать "аудит".
При "аудите" курса, вы получаете доступ к большей части контента курса бесплатно. Это включает в себя видеолекции и чтения, но не интерактивные упражнения. Бесплатный доступ также не включает в себя подтверждённый сертификат. Для получения сертификата вам нужно приобрести его.
Однако весь курс будет стоить вам всего лишь $49. В дополнение к этому, вы можете использовать купон онлайн обучения, который может предложить полный доступ даже ещё по более низкой цене! Если мы говорим про Гарвард курс Переговоров там такого не предлагает - скидки.
Успешные Переговоры: Основные Стратегии и Навыки (Записаться На Курс)
- Платформа: Coursera
- Предлагается: Университет Мичигана
- Время для завершения: ~17 часов
- Цена: БЕСПЛАТНО
- Сертификат: ДА (платный)
- Уровень: Начальный
- Где записаться? Здесь
С 1,002,277 студентами - это самый популярный курс переговоров на платформе, на который вы можете сейчас записаться! Он раскрывает переговоры с другой точки зрения, нежели Введение в Переговоры и курс переговоров Гарварда.
Для вас, как для студента, это огромное преимущество, так как вы можете выбрать курс, который лучше всего подходит вашим предпочтениям. Все курсы включают в себя ценную информацию и она определённо поможет вам на переговорах.
Предлагаемый Университетом Мичигана, этот курс сосредоточен на частях типичных переговоров: подготовка, переговоры, закрытие, выполнение и оценка. Именно таким образом и построен курс.
Каждый раздел раскрывает разные темы, которые являются частью переговорного процесса. Разделы разделены на короткие видеолекции от Джорджа Сидела и включают в себя различные чтения и интерактивные упражнения, способные углубить ваши познания.
Охватываемые темы:
- Введение: Обзор курса и четырёх основных стадий любых переговоров.
- Подготовка: Планирование Вашей Стратегии Переговоров. В этом модуле вы научитесь выполнять анализ переговоров, что поможет вам подготовиться к успешным переговорам.
- Переговоры: Использование Ключевых Тактик Для Успеха. Этот модуль охватывает увлекательные вещи, включая то, как использовать власть во время переговоров и психологические инструменты, которые можно использовать во время переговоров.
- Закрытие: Создание Контракта. Здесь вы научитесь тому, какие шаги необходимо предпринять для создания обязательного контракта в деловой сфере.
- Выполнение и Оценка: Конец Игры. Вы научитесь тому, что делать, если выполнение соглашения трудно достичь, и как использовать, в частности, процессы разрешения споров, такие как посредничество и арбитраж.
- Практика Ваших Навыков Переговоров. Весёлое время! В этом разделе вы будете практиковать ваши приобретённые навыки с другими студентами курса с самых разных уголков мира!
- Финальный Экзамен. Важный день! Время проверить ваши знания. Для получения подтверждённого сертификата, вам нужно успешно завершить данный экзамен, который займёт около 75 минут.
Также как и другие курсы переговоров на Coursera, он доступен бесплатно. Но, если вы хотите пройти экзамен и получить сертификат в конце, то это обойдётся в $49. Опять же, это гораздо более доступно, чем Гарвардский онлайн курс переговоров за $1,600.
Прошлые студенты описывали данный курс как "лучший и просвещающий МООК, когда-либо ими пройденный".
Для завершения всего курса потребуется около 17 часов, что очень быстро, поэтому если вас интересует быстрое приобретение навыков, этот вариант самый лучший. Она на 100% гибкий, поэтому завершать задания можно в любое время.
Весь видеоконтент этого курса идёт вместе с субтитрами на русском, арабском, французском, украинском, португальском, китайском (упрощенном), итальянском, португальском (бразильском), вьетнамском, немецком, английском и испанском языках.
Советы Для Эффективного Онлайн Обучения
Чтобы пожинать плоды онлайн курсов, вам нужно сделать больше, чем просто зайти на платформу и смотреть курсы. Обучение онлайн может быть очень полезным процессом, но оно требует дополнительного планирования.
Вот несколько советов, которые помогут вам выжать максимум из вашего опыта онлайн обучения и стать лучшим переговорщиком:
- Поймите как работает онлайн обучение
- Убедитесь, что у вас есть хорошее соединение
- Приготовьте специальную среду обучения
- Организуйте ваше время
- Определите личные цели
- Отдыхайте
- Не забывайте о мотивации
- Взаимодействуйте с сообществом, если возможно
Онлайн курсы - это не "простой" способ обучения, но они могут быть более эффективны, чем традиционные занятия. Чтобы выжать максимум из вашего опыта онлайн обучения, вам нужно уделить этому вашего время, сохранять фокус и полностью посвятить себя этому процессу обучения, так как вы бы делали это с традиционным образованием.
- Убедитесь, Что Имеете Хорошее Подключение
Технические неполадки могут очень сильно раздражать. Медленная загрузка видео, скачивание ресурсов и так далее, всё это может заставить вас потерять концентрацию и качество вашего обучения не будет таким же.
Хорошее подключение и быстрый Интернет внесут огромный вклад в опыт обучения и помогут вам получить максимум от курса.
- Приготовьте Среду Обучения
Очень важно иметь определённое место для обучения, где вы будете изучать онлайн курсы. В идеале, это должна быть среда, где вы чувствуете себя комфортно, расслабленно и самое главное - свободны от отвлечений. Попытайтесь не отвлекаться на что-либо, когда у вас запланировано обучение.
Я даже рекомендую вам выключить телефон на время обучения, чтобы сохранить концентрацию.
- Организуйте Ваше Время
Хорошая организация времени - это ключ к успешному онлайн обучению. Это означает, что планировать необходимо каждый день, устанавливать цели и следовать им.
Если можете, то попытайтесь иметь фиксированное расписание обучения и планировщик, где сможете записаться всё, что вам нужно сделать: лекции, домашнее задание, дополнительные чтения и так далее. Также, если вы выберите гибкий курс, установите для себя хотя бы какие-то сроки и запишите их.
Отведите несколько дней для обучения, если можете и регулярно отдыхайте: выходите на прогулку, очистите свой разум, перекусывайте и возвращайтесь тогда, когда почувствуете себя готовым к встрече с трудностями!
- Определите Ваши Личные Цели
Курсы организованы и структурированы таким образом, чтобы позволить вам легко организовать материалы и отслеживать ваш прогресс. Мой совет - записывайте ваши цели для каждого раздела курса и сверяйтесь, после завершения каждого модуля, чтобы проверить достигли ли вы поставленных задач.
Это особенно важно с гибкими курсами, у которых нет чётких крайних сроков. Хотя их гибкость очень приятна, это также означает, что вам нужно следовать собственному пути и определять цели на нём.
Также, если вы когда-либо начнёте терять мотивацию, попробуйте представить в вашей голове как вы собираетесь использовать эти навыки, полученные в курсе.
- Отдыхайте
Длинные и интенсивные периоды обучения вместо постепенной краткой работы над материалом может нанести ущерб вашему процессу обучения. Пытаться запомнить слишком много информации за раз понизит ваши шансы[1] запомнить её на долгое время.
- Не Забывайте о Мотивации
Когда вы открываете ваш ноутбук для занятий, делайте это в хорошем настроении. Запомните, что вы решили учиться онлайн для себя: это не обязательство.
Это нечто, что вы делаете для себя и с намерением достичь лучшего. более успешного будущего.
- При Возможности Взаимодействуйте с Сообществом
Все курсы, о которых я вам сегодня говорил, включая Гарвардский курс переговоров, предоставляют возможность работать с другими студентами и получать отзывы. Воспользуйтесь этим!
Хотя онлайн обучение чаще всего является индивидуальным занятием, некоторые платформы обучения поощряют подобные взаимодействия. Воспользуйтесь форумом или группой обсуждения, чтобы поделиться вашими идеями и комментариями на тему обучения.
Прочитайте, что пишут другие студенты и оставляйте конструктивные комментарии. Образовательная среда, включая виртуальную, является идеальной для налаживания связей. Никогда не знаешь, какая у вас будет возможность!
Прочитайте эти советы и самое важно - воспользуйтесь ими! Они помогут вам стать более лучшим и эффективным в обучении.
Вы знали?
Вы когда-либо хотели узнать, какие платформы для онлайн обучения лучше всего подходят для вашей карьеры?
Заключение
Поздравляем! Вы дошли до самого конца статьи, теперь вам осталось лишь выбрать курс и записаться на него!
Вот курсы, которые мы рассмотрели:
Гарвардский Курс Переговоров на 100% онлайн курс, предлагаемый платформой университета. Обучающий контент включает в себя около 30 часов видеолекций, плюс другие чтения и упражнения. Чтобы пройти онлайн курс переговоров в Гарварде, вам нужно заплатить полную стоимость в $1,600 в процессе регистрации.
Хотя Гарвардский курс переговоров очень качественный, есть некоторые альтернативы, которые не будут стоит так дорого, при этом всё равно предлагая качественный опыт обучения:
- Курс Введение в Переговоры: Стратегическая Книга Для Становления Принципиальным и Убедительным Переговорщиком
- Курс Успешные Переговоры: Основные Стратегии и Навыки
Это курсы университетского уровня, предлагаемые вам Йельским Университетом и Университетом Мичигана, которые могут быть доступны бесплатно. Но для получения подтверждённого сертификата придётся заплатить $49.
Если вы спросите меня, то мне кажется, что это удивительная возможность обучиться новым навыкам от лучших университетов по невероятно низкой цене или даже бесплатно.
Также не забывайте использовать советы, которые я предоставил для эффективного обучения - они помогут вам получить максимум пользы от вашего опыта онлайн обучения и лучше усвоить приобретённые знания.
Научные Ссылки
1. David Glenn, The Chronicle of Higher Education: Why Cramming Doesn't Work
2. Erin Sheppard, Characteristics and tactics of negotiators, 2020