Как создаётся ваша собственная система CRM в Excel? Детальный курс

Если вы хотите научиться контролировать вашу воронку продаж и CRM (Управление Взаимоотношений с Клиентами) без необходимости приобретать излишне сложные системы, которые иногда стоят сотни или даже тысячи долларов, то вы пришли в правильное место. Здесь вы узнаете насколько система CRM в Microsoft Excel может быть функциональнее и лучше, чем её бесплатные аналоги. Я научу вас навыкам создания пользовательской CRM, которая проверена многочисленными проектами и временем. Кроме того, на данный момент я являюсь автором порядка 90 онлайн-курсов, поэтому вы можете быть уверены – у меня достаточно опыта, чтобы научить вас всему этому в правильной и эффективной манере.

Почему любая компания должна начинать с пользовательской CRM системы?

Отношения с клиентами являются основой для любого бизнеса. Доходы зависят от возможности заслужить лояльность клиентов. Система CRM занимается отслеживанием клиентов и автоматизирует рабочий процесс. Однако проблема заключается в том, что многие CRM системы идут вместе со встроенными функциями, которые дорого стоят и слишком переоцены, а также могут быть вовсе не нужны для нужд вашей компании. Именно поэтому хорошей идеей будет подумать о создании пользовательской CRM. Вы будете удивлены насколько подобная CRM система будет эффективна и сколько денег вы сможете сэкономить, пройдя обучение. Итак, в этом курсе мы узнаем, как создаётся ваша собственная система CRM. Даже если у вас нет компании, данный навык будет для вас полезен, так как позволит более просто продавать ваши услуги. Почему? Вы узнаете об этом во вступительной части курса.

Потратьте 1,5 часа на получение навыков для создания вашей собственной CRM

Вы можете быть даже абсолютным новичком в Excel, что не помешает вам узнать, как создаётся собственная система CRM. В этом курсе мы узнаем следующее:

• Как создаётся CRM система, мы охватим базовые навыки работы в Excel (опытные пользователи могут пропустить эту часть), а затем перейдём к началу создания вашего проекта.
• Вы научитесь создавать поля данных, которые вам будет необходимо отслеживать (они будут полностью настраиваемы для ваших нужд).
• Вы научитесь создавать предустановленные списки для ограничения выбора пользователей для определённых полей.
• При создании CRM, вы научитесь эффективно проводить внедрение пользовательских данных и запускать на них фильтры.
• Вы попрактикуетесь в создании отчётов сводной таблицы, которые важны для обобщения крупных массивов данных.
• Вы научитесь создавать отчёты панели с ключевыми метриками (например, типом клиентов в различных циклах продажи).
• Вы научитесь только лучшим практикам, а также узнаете, что вам делать не стоит.

И это лишь основные темы, чтобы вы узнали как создаётся CRM система, так как полное обучение будет затрагивать множество других аспектов.

Воспользуйтесь шансом получить ценные навыки

В этом курсе вы увидите, как создаётся полностью функциональная система CRM из простого пустого документа. Воспользуйтесь вашим шансом и к концу курса у вас будет готовая CRM система в Excel, вам нужно лишь стремление пройти обучение.
Не теряйте времени!